Zorghuis Linne bv/Maartenshof Linne heeft sinds haar start een strategisch partnerschap met Proteion.

​

Hetgeen o.a. wil zeggen dat we meeliften met hun contracten met het zorgkantoor (mn WLZ) en hun contracten met diverse ziektekostenverzekeraars (mn ZVW). Onze cliënten sluiten een zorgovereenkomst af met zowel Proteion als Zorghuis Linne bv.

​

Als zelfstandige onderneming maken we gebruik van diverse diensten van Proteion: zowel algemene-, technische- als zorgdiensten:

​

• Algemeen: deels HR en personeelsadministratie, salarisadministratie, advies, dossiers- en kwaliteitscontroles, klachtenprocedure/klachten commissie, e.a.

• Technisch: deels ICT, email (@proteion.nl) en diverse applicaties zoals ONS Nedap, ONS Medicatie, AFAS, Zenya, LMS, e.a. 

• Zorg: kwaliteitscontroles, specialisten ouderenzorg, psychologen, diëtisten, VTT Verpleegkundig Technisch Team voor specialistische zorg, nachtelijke opvolging van alarmeringen in de thuiszorg,
  cliëntondersteuners (bij vraagstukken c.q. advies).

 

Cliënten met een indicatie voor zorg van uit de Wet langdurige zorg (Wlz) kunnen gebruik maken van cliëntondersteuning. Een Proteion cliënt­ondersteuner geeft o.a. advies en ondersteuning bij het regelen en vinden van passende Wlz-zorg, biedt ondersteuning bij het vinden van een passende zorgaanbieder, biedt ondersteuning bij wachtlijstbemiddeling. Aanmelden voor de wachtlijst te Zorghuis Linne kan via Proteion,

maar ook direct via het aanmeldformulier van Zorghuis Linne.

​

De cliënt­ondersteuner geeft tevens advies en informatie over de mogelijkheden om een klacht (of andere geschillen) over de geleverde zorg of over een zorgaanbieder op te lossen. Kortom alvorens u eventueel een klachtenprocedure start, kunt u als eerste de cliënt­ondersteuner raadplegen.